Referenzen.

Arbeitsinhalte
Die Unterstützung durch WISE IT umfasste die folgenden Tätigkeiten:

• Konzeption, Planung und Realisierung einer neuen hybriden On-premise- und Cloud IT-Infrastruktur
• Migration von E-Mail und User-Daten in die MS 365-Cloud (Standort Schweiz)
• Bereitstellung von neuen Computern und Notebooks mit Intune und Autopilot (Endpoint Manager)
• Ersetzen der bestehenden Netzwerk- und Security-Infrastruktur
• Aufbau einer hochverfügbaren Virtualisierungs- und mehrstufigen Backup-Lösung
• Ablösung der bestehenden PBX Telefonanlage, Integration von Microsoft Teams
• Unterstützung bei der Erneuerung der bestehenden Applikations-Infrastruktur
• Aufbau Azure Monitor, um die Systemverfügbarkeit proaktiv zu überwachen
• Erstellung von System- und Benutzerdokumentation, von Hilfsmitteln

IT Topologie
In der folgenden Grafik ist die neu bereitgestellte IT-Infrastruktur grob dargestellt:

Benefits und WISE IT Services
Es wurde nicht nur das veraltete Betriebssystem auf den Computern durch Windows 10 abgelöst, sondern auch die Nutzung von Office 365 Services eingeführt, welche Microsoft kurz zuvor im Q1/2020 mit in der Schweiz betriebenen Rechenzenter auf den Markt gebracht hatte. So konnte WISE IT die Mobilität der Mitarbeitenden und die geräteübergreifende Kommunikation mit E-Mail oder Teams, sowie über die Nutzung von cloud-basierten Onlinediensten von Microsoft sicherstellen (https://portal.office.com). Mit den Diensten von Microsoft Azure konnten wir die Infrastruktur, welche lokal betrieben wird, mit punktuell gewählten Funktionen ergänzen und erweitern. Die Kundin sieht das Potenzial dieser Services, welche ihr die tägliche Arbeit erleichtern und mit denen sich neue Möglichkeiten im Bereich der Kollaboration erschliessen. Kurz zusammengefasst, profitiert die USTER AG von den folgenden Vorteilen der von WISE IT integrierten IT-Lösung:

• Mobiler Zugriff auf Daten und Programme
• Multifaktor-Authentifizierung und moderne Security-Komponenten
• Wartungsarme Infrastruktur, vereinfachte Prozesse im Bereich Systembereitstellung
• 24/7-Monitoring und proaktive Störungsintervention
• Volle Leistung, transparente und kalkulierbare Kosten
• Hohe Verfügbarkeit aller Komponenten dank der redundanten Auslegung in allen Bereichen
• Garantierte Reaktionszeit in Notfällen

Technologien
Die folgenden Technologien kommen bei USTER unter anderem zum Einsatz:

• Windows 10, Windows Server 2019
• Microsoft Azure AD, Azure Monitor, Teams, Microsoft 365
• Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive
• Autopilot, Intune Software Deployment, Endpoint Manager
• Netzwerk- und Firewall-Komponenten
• Hyper-V, Replication, Veeam Backup
• Microsoft SQL Server

Die Firma USTER AG und ihre Mitarbeitenden sind sehr zufrieden mit ihrer neuen stabilen und benutzerfreundlichen IT-Umgebung. Dank der tatkräftigen Unterstützung durch die Partnerfirmen Cooqie und Oqtotec konnte das Projekt zu einem erfolgreichen Abschluss gebracht werden. WISE IT schätzt die tolle Zusammenarbeit mit den Kundinnen und Kollegen, vielen Dank!